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骨二科组织开展病房管理服务明星评选活动

    8月初,按照护理部的工作安排,在全院范围内开展“病房管理月”活动。接到通知后骨二科全体护理人员积极开动脑筋,献计献策,开展以提高住院患者就医感受为目的的“病房管理服务明星评选”活动。
    为体现评选活动的公开、公平和公正,由护士长制定病房管理服务明星考核表,并规定按照评分表查每名责任护士所分管的三名患者及三个责任班护理质量。检查方式,首先让病人对责任护士进行测评。针对入院宣教、基础护理、健康指导、功能锻炼等内容,对责任护士分管病人进行访谈了解责任护士工作落实情况。其次是让责任组长对护士测评。内容包括病房环境、床单位整洁度、查询日清单、按级别护理巡视等内容。最后将测评分数进行汇总取平均分,得票最高者获得“病房管理服务明星”光荣称号,最后,我们科室甜美亲切的责任护士刘菲光荣上榜。
    此次活动的开展,旨在鼓励全体护理人员争做服务先进,以更加饱满的工作热情、更加严谨的工作作风和更加扎实的业务水平,为病人提供更加优质的服务,切实做到“服务好”、“医德好”、“质量好”,让患者满意。

 

日期:2018-9-6 阅读:264次
 
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