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军工医院召开行风专题工作会

    为了推进医院行风建设,提高医疗服务质量,2018年9月13日,米续院长在小会议室主持召开行风专题工作会,党委书记李怡华、党委副书记葛光辉、纪委书记李爱琴及行政职能科室主任、负责人参加了会议。

    米院长对医院下一步纠风工作进行部署,对近年来行风投诉情况进行梳理,把脉投诉原因,明确责任。他强调,针对各种纠风投诉职能科室在立即响应、答复、调查上是否存在不足,投诉后如何进行规范化管理还缺乏应有的具体措施。


    米院长强调,行风建设是医院工作的重点之一,我们要在工作中提供便民服务,改善服务流程,狠抓技术队伍,提高业务水平。加强行风建设,加大宣传教育,制定行风奖惩制度,对市长热线给与表扬的职工给予通报表扬奖励,对有效投诉严厉整顿。努力提高病人满意度,使我院各项工作再创新高,努力做到“服务好,质量好,医德好,群众满意”。

    李怡华书记对行风投诉进行科室责任分工,按照管行业也要管纠风的要求,实行一岗双责,保持我院优质服务光荣传统,让病人在我院就医感到温馨、舒适。
                                                                                                                                党办 王庆玲

日期:2018-9-26 阅读:132次
 
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